BASES Y CONDICIONES DEL SORTEO
“GANA UN TESLA CON BERGNER Y SORIANA”
Permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación con el número: 20220138PS09
El presente documento contiene las bases y condiciones de la mecánica del sorteo llevado a cabo entre las sociedades denominadas International Houseware Solutions, S.A. de C.V. (en adelante “IHS”) y Tiendas Soriana, S.A. de C.V. (en adelante “SORIANA”) de conformidad con lo siguiente:
- ANTECEDENTES.-
La empresa IHS se dedica a la comercialización de sartenes y otros artículos para el hogar en distintas tiendas de conveniencia dentro del territorio nacional.
A efecto de promocionar la venta de la línea de sartenes en una de las tiendas, IHS llegó a un acuerdo comercial con la empresa “SORIANA”, donde se llevará a cabo un sorteo de un vehículo de la marca “Tesla” el día 31 de julio de 2023 a través del cuál los clientes que compren uno o más sartenes de 24 cm modelo BGEU-5046 marca Bergner de la línea Reeco, en cualquiera de las tiendas Soriana autorizadas en la república mexicana, podrán participar en el sorteo de dicho vehículo (en adelante el “Sorteo”).
2. BASES Y MECÁNICA DEL SORTEO.-
Especificaciones legales, operativas y técnicas del Sorteo de conformidad con lo siguiente:
2.1. Consentimiento y responsabilidad de los Participantes.– La participación de los clientes en el Sorteo implica la aceptación expresa y/o tácita, irrevocable e incondicional de todos los términos y condiciones de Sorteo (en lo sucesivo las “Bases”), así como del tratamiento de los datos personales de conformidad con las leyes aplicables en la materia (en lo sucesivo “Datos Personales”).
Cualquier violación a las Bases por parte de cualquiera de los participantes, incluyendo sin limitar: aprovechamiento del error, engaño, dolo, violencia, mala fe, robo y/o fraude por parte de los participantes en la participación del Sorteo, implicará la inmediata exclusión de su participación en el Sorteo y, en su caso, de la revocación del premio. Asimismo, IHS y SORIANA se reservan los derechos de iniciar acciones legales en contra del (o los) responsable(s).
2.2. Productos que participan en el sorteo.- Sartén 24cm Reeco, modelo BGEU-5046 marca Bergner de la línea REECO y que tenga el empaque contenido en el ANEXO A.
2.3. Premio del Sorteo.- El premio del Sorteo será único y consta de un automóvil de la marca Tesla Model 3, año 2022, cuatro puertas, color blanco, con valor máximo de $1’244,900.00 M.N.
2.4 Condiciones de Participación y Restricciones.-Podrán participar todas aquellas personas físicas mayores de edad, residentes en México que compren, por medio de cualquiera de los canales de venta existentes en la república mexicana de SORIANA, uno o más sartenes bajo los términos del punto 2.2 anterior (en adelante el “Participante”).
El Participante deberá realizar al menos una compra de los sartenes de la marca Bergner que se mencionan en el punto 2.2, dentro del plazo comprendido entre los días 01 de agosto de 2022 y 31 de julio de 2023. A mayor abundamiento, cada compra corresponderá a un boleto y/o código único de participación en el Sorteo.
En el empaque de cada sartén, el Participante encontrará: (i) un instructivo de llenado de información que el cliente deberá seguir y completar para poder participar en el Sorteo (en adelante el “Instructivo”); y (ii) un código alfanumérico único e intransferible que le permitirá participar en el Sorteo e identificar si resulta ganador ANEXO B.
De acuerdo con el citado instructivo, el Participante deberá acceder a la página web www.sorteobergner.com, donde deberá: sin excepción: (i) aceptar los términos y condiciones del sorteo y el tratamiento de sus datos personales; (ii) introducir el código único del Sorteo que se encontrará en la manga de papel adherida a cada uno de los sartenes; (iii) completar los apartados referentes a sus datos personales, incluyendo: nombre, apellidos, edad, correo electrónico y dirección con código postal y (iv) adjuntar una fotografía de su ticket de compra en donde se alcance a visualizar el código de barras y el folio correspondiente.
Una vez realizado lo anterior, el Participante recibirá un correo electrónico de confirmación de participación en el Sorteo, donde se adjuntará un boleto digital que le permitirá, en su caso, acreditar la titularidad de la ganancia del Sorteo.
Cada Sartén comprado podrá ser utilizado en una sola ocasión. El Participante deberá asegurarse de enviarlo una sola vez, ya que en caso de que este se utilice nuevamente, será motivo de descalificación del Sorteo. Cada uno de los boletos emitidos de manera digital serán considerados con carácter personal y no podrán ser compartidos, endosados o transmitidos a otra persona por ningún motivo. Los boletos contarán con las siguientes características de foliación:
| Número de Boletos | Foliación |
| 106513 | Numérica del 1 al 106513 |
Adicionalmente, IHS: (i) recopilará; (ii) protegerá; (iii) organizará y (iv) clasificará la información de los Participantes en la nube y en una base de datos propiedad de IHS, en donde se incluirán sus Datos Personales y su código único de participación.
Llegado el término para llevar a cabo el Sorteo, con la supervisión de un inspector de la Secretaría de Gobernación, se anunciará un/a único/a ganador/a utilizando un programa de selección aleatoria a través de la modalidad tómbola, en donde se utilizará un recipiente con la totalidad de los Folios Participantes Registrados. De conformidad con lo anterior, se designará a una persona para que de manera aleatoria seleccione por única ocasión un folio ganador.
IHS se comunicará el día 01 de agosto de 2023 vía telefónica y/o a través de correo electrónico con el Participante que resulte ganador del Sorteo con la finalidad de informarle el procedimiento para reclamar su premio. Es condición indispensable para el Participante ganador presentarse con una identificación oficial (INE o pasaporte). Los resultados del sorteo a su vez, serán publicados en las redes sociales de Bergner que se transcriben a continuación:
El Participante reconoce y acepta que el Sorteo se llevará a cabo en las oficinas centrales de Soriana (Av. Alejandro de Rodas 3102-A Col. Cumbres 8vo sector C.p 64610, Monterrey, Nuevo León)..
El Participante que resulte ganador, con independencia de donde se encuentre ubicado, se obliga al aceptar el presente escrito, a cubrir los gastos de: boletos de avión o autobús, viáticos, emplacamiento del vehículo, traslado del vehículo y otros que se involucren para hacer efectiva la entrega del premio.
Si IHS, SORIANA o las autoridades competentes detectan que algún Participante alteró y/o manipuló el Sorteo para resultar ganador, se reservan el derecho de descalificarlos y/o iniciar una acción legal en su contra. Asimismo, en caso de que un Participante ingrese sus datos o participe a través del contacto de otro cliente, será descalificado del Sorteo. Entiéndase por “DESCALIFICADO” que no podrá seguir participando en el Sorteo. La utilización de técnicas de participación en el Sorteo de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate. Cualquier incumplimiento de las condiciones o procedimientos establecidos en las Bases del Sorteo conlleva la inmediata exclusión del Participante y, en su caso, la revocación de los premios obtenidos. IHS o SORIANA no serán responsables de aquellas participaciones en el Sorteo que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a IHS o SORIANA.
Cualquier persona involucrada directa o indirectamente con este Sorteo o uno de sus participantes está sujeta a las bases y políticas de participación para este Sorteo independientemente de que las conozca, las haya leído y/o las haya entendido. La dinámica aquí descrita constituye meramente un Sorteo, por lo que no debe considerarse bajo ninguna circunstancia como una apuesta, o juego. IHS, se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante en caso de detectarse una conducta irregular o que haya participado con fotografías falsas o modificadas, y podría sin estar obligado, enviar una notificación de la situación al Participante. Asimismo, podría justificar o no el o los motivos de su eliminación definitiva del Sorteo. De manera enunciativa, más no limitativa, se mencionan algunas de las conductas que podrían ser causa de eliminación del Participante: (i) cualquier comportamiento o acción que a criterio de IHS sea considerado como abusivo o deshonesto por parte del Participante; (ii) cualquier comportamiento o acción que a criterio de IHS sea considerado como sospechoso y/o inseguro por parte del Participante; (iii) cualquier comportamiento o acción que a criterio de IHS ponga en riesgo la seguridad e integridad de los sistemas de información, bases de datos o cualquier herramienta tecnológica empleada por IHS; (iv) manipulación de sistemas de información, bases de datos o tecnologías utilizadas para llevar a cabo el Sorteo o comunicar el mismo; (v) cualquier comportamiento o acción que a criterio de IHS comprometa o ponga en riesgo la continuidad o parte del mismo de este Sorteo; (vi) cualquier comportamiento o acción que a criterio de IHS den ventaja adicional a un Participante y/o pongan en desventaja al resto de los Participantes; y (vii) el uso de ingeniería en reversa o algoritmos automatizados para llegar a un resultado.
IHS no tendrá ninguna responsabilidad frente al desempeño de cada Participante en el accionar de la participación en el Sorteo por: fallas técnicas, tecnológicas, humanas, de conocimiento, mala interpretación o de cualquier otra índole. IHS se reserva el derecho de finalizar el Sorteo, sin previo aviso, o modificar los criterios de selección de la obtención del Premio.
2.5. Vigencia de la Promoción.- La vigencia del periodo en donde se llevará a cabo la distribución de los Productos Participantes entrará en vigor a partir del 01 de agosto de 2022, hasta el 31 de julio de 2023.
2.6. Vigencia del Permiso.- La vigencia del permiso para el Sorteo otorgado por Secretaría de Gobernación es a partir del día 01 de agosto de 2022 hasta el día 31 de julio de 2023, de conformidad con lo establecido en el artículo 33 fracción IV del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.
2.7. Mecánica del Sorteo.- El Sorteo se llevará a cabo el día 31 de julio de 2023; a las 12:00 horas; y, el lugar: las oficinas centrales de Soriana (Av. Alejandro de Rodas 3102-A Col. Cumbres 8vo sector C.p 64610, Monterrey, Nuevo León).
La mecánica a través de la cual se llevará a cabo el sorteo es la de una tómbola en donde se colocarán en un recipiente todos los folios participantes impresos en un papel con el diseño del boleto y una persona autorizada se encargará de sacar del recipiente por única vez, 1 (un) boleto seleccionado de manera aleatoria. Este único boleto que se retirará del recipiente será el boleto ganador del Sorteo.
2.8. Medios de difusión del ganador.- El día 01 de agosto de 2023, una vez realizado el Sorteo, IHS le comunicará a los Participantes el ganador del Sorteo mediante vía telefónica y/o correo electrónico proporcionado por el Participante Ganador durante la promoción. Adicionalmente, el mismo día se harán publicaciones en las redes sociales de la marca Bergner: Instagram (@bergnermexico) y Facebook (@bergnermexico).
2.9. Entrega del premio.- La entrega material del Premio se hará de manera física en la tienda Soriana Hiper San Pedro, ubicado en Avenida Humberto Lobo, Número 520, Colonia Del Valle, Código Postal 66200, San Pedro Garza García, en Monterrey, Nuevo León, dentro de los 20 días hábiles siguientes cotados a partir de la fecha de realización del sorteo, previo pago y solicitud de inspección de entrega ante la Dirección General de Juegos y Sorteos.
El Participante Ganador deberá presentarse físicamente en el referido domicilio, acompañado de una identificación oficial (INE o Pasaporte) y una copia impresa del boleto digital con el número de folio ganador del Sorteo completamente legible, sin rayaduras ni enmendaduras. En caso de que el Participante Ganador no se encuentre en Monterrey, Nuevo León, y no pueda acudir físicamente a recibir el premio, deberá mandar un correo electrónico a la cuenta miguel.velar@bergnereurope.com, desde el mismo correo electrónico registrado en la Página Web. En el cuerpo del correo electrónico, el Participante Ganador deberá indicar el domicilio y la fecha de entrega del Premio. En este caso, el Participante Ganador deberá manifestar expresamente su consentimiento de cubrir todos los gastos que se generen por motivo del traslado del Premio.
El Premio ofrecido en El Sorteo no será canjeable por ningún producto, bien o servicio. Tampoco será endosable a favor de un tercero distinto a la persona que haya resultado ganadora del Sorteo.
IHS, de buena fe, podrá contactar nuevamente al Participante Ganador en caso de que no haya enviado sus datos para la entrega de su premio; si nuevamente no envía los datos, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para IHS y/o SORIANA. El Premio no reclamado dentro del periodo de 20 días hábiles contados a partir del 01 de agosto de 2023, estará disponible para IHS de conformidad con lo establecido en la ley. IHS y/o SORIANA no acepta ni se responsabiliza por cualquier falla en el Premio y/o por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo. En su caso se apegará a las garantías y políticas que la empresa de Tesla en México tenga, siempre y cuando apliquen o estén dentro de sus responsabilidades.
Es condición esencial para recibir el Premio que el Participante otorga su consentimiento expreso a efecto de que su identidad sea divulgada y para que su nombre, las imágenes filmadas y las fotografías tomadas sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa o a nivel de punto de venta, si IHS lo dispusiese únicamente para efectos de comunicar los resultados del Sorteo, el Participante ganador por este medio no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni deberá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen o nombre.
El Premio no incluye: Seguros, membresías, insumos, planes de servicio, aditamentos, ni accesorios extras. Asimismo, el Premio no incluye el pago de impuesto(s) federal(es) y/o local(es) a cargo del Participante ganador del Sorteo, el (los) cual (es) en todo caso tendrá(n) que ser forzosamente cubierto (s) por el Participante ganador del Premio sin excepción alguna. El Participante, al recibir el premio, acepta sacar en paz y a salvo a IHS y a SORIANA, sus subsidiarias y/o afiliados, accionistas, funcionarios, directores, miembros del consejo de administración y dependencias de cualquier queja, reclamación, denuncia o cualquier otro equivalente relacionado con cualquier daño, pérdida, gasto erogación o contingencia originada con motivo de la aceptación, utilización o aprovechamiento del Premio que pudiera ocasionarse o que pueda ser reclamada por un tercero.
2.10. Circunstancias no previstas.– IHS se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas bases y condiciones y que sean ajenas a su voluntad del responsable del Sorteo, aclarándose que cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los Participantes y a las autoridades competentes.
2.11. Aceptación de Condiciones y Aviso de Privacidad.- Los Participantes del Sorteo aceptan estas Bases y los términos y condiciones publicadas en: la página oficial de IHS: https://sorteobergner.com/bases; el boleto digital; el empaque del producto, objeto del Sorteo; así como el Aviso de Privacidad contenido en la página web https://sorteobergner.com y el Aviso de Privacidad de IHS y SORIANA publicados en su página oficial.
Será responsabilidad del Participante, informarse de los términos y condiciones particulares de la entrega del Premio. IHS y/o SORIANA no serán responsables por el mal uso que el Participante ganador pueda realizar con el Premio, ni tampoco serán responsables de los daños o perjuicios que pudiera sufrir el Participante ganador en su persona y/o bienes con motivo o con ocasión del Premio.
Los Participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en el Sorteo consienten inequívocamente el uso de los mismos conforme al Aviso de Privacidad de este Sorteo, así como los Avisos de Privacidad de IHS y SORIANA.
Las bases del Sorteo se encontrarán disponibles a partir del 01 de agosto de 2022 en el sitio web https://sorteobergner.com/ IHS se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado y se obliga a comunicar su modificación a los Participantes a través del sitio web citado y/o a los correos electrónicos de los Participantes registrados en el Sorteo.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente forman parte como Participantes o en cualquiera otra forma en el presente Sorteo han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho o deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de IHS o SORIANA.
2.12. Responsable del Sorteo.- Para cualquier duda o aclaración podrán comunicarse al teléfono (55) 4360 0737 de lunes a viernes en un horario de _9_:_00_ a _18_:_00_ hrs, a través de correo electrónico a la cuenta: miguel.velar@bergnereurope.com o en el domicilio ubicado en calle Córdoba, Número 95, Colonia Roma Norte, Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Ciudad de México, México.
Los premios serán pagados de conformidad con lo establecido en las bases del Sorteo, en cumplimiento a lo señalado en el artículo 121 del Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.
En caso de queja, acudir a la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación ubicada en Versalles No. 49, Piso 2, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México o bien comunicarse al teléfono: 55 52098800.
ANEXO A
ANEXO B
